Shadowrocket 常見問題

請先從本站正版下載頁前往指定的 App Store 產品頁，分辨是搜尋結果未顯示，還是目前商店地區無法取得。檢查裝置目前使用的媒體與購買項目帳號，以及該帳號的國家或地區；系統需求以 App Store 頁面標示為準。如需更改地區，請前往系統 Settings 中的 Apple 帳號、媒體與購買項目、檢視帳號、國家或地區，先閱讀頁面列出的餘額、訂閱及付款方式條件，再依 Apple 提示操作。

請一併核對產品名稱 Shadowrocket、開發者 Shadow Launch Technology Limited、產品頁網址中的應用程式 ID 932747118，並將圖示與本站使用的官方圖示比對。不要只憑中文別稱或搜尋排名判斷。進入商店後，再查看相容性、價格與購買按鈕；若任何核對資訊不符，請先返回本站正版下載頁，重新前往指定產品頁，確認資訊無誤後再購買。

一次買斷應用程式 ≠ 線路方案。購買取得的是 Shadowrocket 應用程式的使用資格；連線仍需要使用者已有的訂閱或伺服器資訊。美國商店區的價格約為 2.99 美元，各商店依當地貨幣顯示，實際金額以 App Store 結帳頁面為準。本網站僅說明如何匯入現有設定、規則與選項，不提供、不販售、不推薦節點或訂閱。匯入前請自行確認現有服務的有效期限、連線參數與適用範圍。

請先在 App Store 使用原購買帳號查看已購項目，找到 Shadowrocket 後重新下載；是否可下載及裝置相容性，以 App Store 頁面標示為準。如果頁面仍顯示價格，請先確認媒體與購買項目中的帳號是否與購買時相同，再查看購買紀錄，不要立即重複付款。還原應用程式與還原設定是兩回事：伺服器資訊、Config 及其他設定，需依先前保留的備份或已啟用的同步方式另行還原。

Shadowrocket 提供 iPhone 與 iPad 應用程式。請先在 iPad 的 App Store 核對購買帳號，查看已購項目或指定產品頁，再確認是否有重新下載選項；相容性、系統需求及通用購買條件以 App Store 頁面標示為準。安裝後請檢查現有設定是否已同步，不要將應用程式已下載視為設定已還原。Mac、Apple TV 與 Apple Vision 的相容性也請在同一產品頁核對。

這是系統為應用程式建立 VPN 連線設定時的授權步驟，並非匯入訂閱或購買服務。請先確認提示是由目前使用的 Shadowrocket 發出，再依系統要求確認或完成裝置身分驗證。授權後返回 Home，重新檢查所選伺服器與連線開關。系統 VPN 清單中出現項目，只表示已建立連線設定，不能據此判定伺服器可用；若先前曾拒絕或刪除該項目，可返回應用程式再次嘗試連線並完成系統提示。

先分辨是系統授權尚未完成，還是連線啟動後立即中斷。確認已選取有效伺服器、已完成首次 VPN 設定授權，並暫停其他正在使用的 VPN 連線後再試。若仍立即關閉，請檢查伺服器必填欄位是否完整，以及裝置是否有禁止 VPN 的管理政策；受管理裝置請洽管理人員確認。保留當次錯誤提示並參考 Log 排查，不要快速反覆切換開關，也不要一再刪除所有設定嘗試修復。

本手冊保留英文介面用語，方便直接對照應用程式。先在 Home 查看伺服器與連線開關，透過 Add Server 新增現有伺服器資訊，在 Config 查看目前設定、在 Settings 檢查選項，並在 Data 查看統計資料。若想調整顯示語言，可到系統 Settings 檢查該應用程式是否提供語言選項；實際支援項目以裝置及應用程式顯示為準。不要因介面語言不同而修改協定欄位；可搭配本站術語表確認各項目的用途。

先檢查訂閱連結，再檢查解析結果。使用自己現有的完整連結，確認複製時沒有多出空格、換行或通訊軟體附加的標點，並核對連結是否過期、是否須透過目前的網路連線。匯入時發生錯誤，與匯入後伺服器無法連線，是不同階段：前者先檢查連結是否可連線及內容格式，後者再檢查伺服器參數。訂閱網址可能含有存取憑證，請勿公開貼上，也不要在求助截圖中顯示完整網址。

在 Home 找到已匯入的訂閱項目，使用該項目的更新功能，不要反覆將同一連結新增為新訂閱。更新前記下目前選用的伺服器，並保留需要手動維護的獨立項目；更新後檢查伺服器清單、選取項目及連線狀態。訂閱內容取決於使用者現有的服務，名稱、數量與參數都可能變動。若更新失敗，請先保留原項目並查看錯誤訊息，不要立即刪除仍可供比對的設定。

Add Server 用於新增連線項目；在其中選擇相應類型，並填入自己現有的伺服器資料。Subscribe 則透過訂閱網址取得並更新一組伺服器資訊。若只有單一伺服器的位址、連接埠與認證資料，應依其協定填寫，不要將伺服器位址直接當成訂閱連結。若已有訂閱網址，請保留完整原始連結並核對匯入結果。伺服器項目設定連線參數，Config 中的規則則決定要求如何分流，兩者不能互相取代。

成功辨識只代表讀取到 QR Code 內容，不代表其中的伺服器仍然有效。請核對辨識出的協定、位址、連接埠、認證資料，以及該協定要求的 TLS、傳輸方式等參數；實際欄位以使用者現有資料及應用程式顯示為準。確認項目已儲存，並在 Home 選取後再測試連線。不要只因名稱相同就認定所有參數都一致；QR Code 與分享連結也可能包含憑證，處理截圖時請遮蔽敏感內容。

Config 依目前啟用的設定規則決定要求的處理策略，適合已核對規則後的日常使用；Proxy 會依該模式將要求交由所選代理處理，可用來確認伺服器是否能處理目標要求；Direct 則使用直連路徑，不適合用來測試代理伺服器。排查時一次只切換一種模式，並使用相同目標比對。若 Proxy 可以存取而 Config 不行，應優先檢查規則比對結果與策略，不要立刻重新填寫所有伺服器參數。

依序檢查本地網路、伺服器、Global Routing、DNS 與規則。先中斷連線，確認基本網路可用，再核對目前伺服器及認證資料，並使用 Proxy 與 Config 對照相同目標。接著查看是否解析失敗，以及目標要求實際符合哪條規則。連線標示只代表系統已建立連線，不保證每項要求都能成功。每次只修改一項並記錄結果；必要時比對 Wi-Fi 與行動網路，避免同時更動多處而無法判斷原因。

先確認 Global Routing 已選擇 Config，並確認編輯的檔案就是目前啟用的 Config。規則通常依序比對，較早符合的寬泛規則可能使後續規則無法生效；也要檢查規則引用的策略是否有效。網域規則不能直接取代對目標 IP 的判斷。使用 Log 核對實際目標與符合的規則，再調整具體規則；FINAL 用於處理先前未符合規則的要求，應置於需要參與比對的具體規則之後。

先記下目前的 DNS 設定，觀察故障只發生於單一網域，還是多個目標都受影響，再查看 Log 是否有解析失敗或逾時。確認目前 Config 是否設定了 dns-server，以及指定的解析服務在目前網路與路由下是否可連線。不要同時修改 DNS、伺服器與規則；每次調整後重新送出目標要求並比較結果。瀏覽器仍顯示舊頁面，不代表解析正常；既有快取也可能影響比對，應搭配新要求的記錄判斷。

不代表。Connectivity Test 的結果只適用於目前的測試方式與目標，不能取代實際服務要求；簡單的連線或 Ping 結果，也無法完整驗證認證、TLS、DNS 與規則分流。請先確認測試的對象是哪個伺服器，再以實際需要存取的目標進行比對。若測試成功但網頁無法開啟，請查看該要求的 Log 與規則比對情況；若測試失敗，也要確認測試目標本身是否可連線，不要只憑單次結果刪除伺服器。

先在系統電池用量統計中，對照使用時間與網路條件相近的時段，區分持續傳輸、訊號微弱、頻繁重新連線與診斷記錄等因素。暫停不必要的連續測試，檢查是否長時間保留詳細 Log，並觀察 On Demand 是否在切換網路時反覆觸發。不要只根據背景執行時間判斷是否異常，VPN 連線可能持續存在。逐項比較調整後的耗電量與連線穩定度，避免刪除設定或一次關閉多個選項，造成結果難以判讀。

有可能。On Demand 會依已設定的網路條件觸發連線，因此手動中斷後，條件再次符合時仍可能重新連線。先在 Settings 檢查 On Demand 是否已啟用及其條件，再確認系統 VPN 設定中的相關狀態；可用選項以裝置與應用程式實際顯示為準。若要排查自動連線原因，可暫時停用相關條件並觀察，不必先刪除伺服器。確認行為符合預期後，再依自己的網路使用情境恢復所需條件。

保留故障發生時的網路類型、Global Routing 模式、操作步驟、錯誤提示，以及少量與該次要求相關的 Log。說明是匯入失敗、無法啟動連線，還是連線後無法存取，比只說無法使用更容易找出問題。傳送前請遮蔽完整訂閱網址、認證資料、QR Code 及其他可識別個人帳號的內容；伺服器資訊也應視需要去識別化。不要公開完整設定備份，只分享足以說明問題且不含存取憑證的最小片段。